Negative Schlüsselwörter

Negative Schlüsselwörter sind Suchbegriffe, die Sie in Google Ads als irrelevant markieren, so dass Ihre Anzeige nicht erscheint, wenn jemand nach ihnen sucht. Ein Webshop für Designermöbel kann z. B. "billig" oder "gebraucht" als negatives Keyword festlegen, so dass die Anzeige nur Suchenden angezeigt wird, die in das Premium-Segment passen. Das spart Werbebudget und erhöht die Qualität der Besucher auf Ihrer Website. Für KMU mit begrenzten Werbebudgets ist dies eine der wirksamsten Methoden zur Bekämpfung der Verschwendung.

Wie negative Schlüsselwörter Ihre Kampagne vorantreiben

Wenn Sie eine Google Ads-Kampagne einrichten, wählen Sie positive Keywords aus, für die Sie Werbung schalten möchten. Google sucht aber auch nach Varianten und verwandten Suchbegriffen, insbesondere bei der breiten Suche. So kann Ihre Anzeige bei Suchanfragen erscheinen, die zwar Ihr Keyword enthalten, aber eine völlig andere Absicht haben. Ein Maler, der für "Malerei" wirbt, erhält möglicherweise Klicks von Personen, die nach Gemälden suchen. Indem Sie "Gemälde", "Kunst" und "Leinwand" als negative Schlüsselwörter hinzufügen, schließen Sie diese irrelevanten Suchanfragen aus. Sie zahlen nur für Klicks von Personen, die tatsächlich nach einem Maler suchen. Negative Schlüsselwörter funktionieren auf Kampagnen-, Anzeigengruppen- oder Kontoebene, je nachdem, wie weit Sie ausschließen möchten.

Warum negative Schlüsselwörter in wettbewerbsintensiven Märkten unverzichtbar sind

Google Ads wurde im Jahr 2000 mit einem einfachen Ausschreibungsmodell eingeführt. Bald bemerkten die Inserenten, dass sie für Klicks ohne Kaufabsicht zahlten. Als Reaktion darauf wurden negative Schlüsselwörter eingeführt. Heute sind sie unverzichtbar, da die Kosten pro Klick in vielen Branchen steigen und der automatische Abgleich von Google immer umfangreicher wird. Ohne negative Keywords gehen durchschnittlich 15 bis 30 Prozent des Budgets für irrelevante Suchanfragen verloren. Dieser Prozentsatz ist in Branchen mit mehrdeutigen Begriffen noch höher, z. B. "Behandlung" im Gesundheitswesen im Gegensatz zu Wellness oder "Trainer" im Sport im Gegensatz zu Unternehmen. In der Praxis sehen wir bei KMU-Kunden, dass eine gut gepflegte negative Keyword-Liste die Konversionskosten um 20 bis 40 Prozent senken kann.

Was negative Schlüsselwörter für Ihr Werbebudget bedeuten

Door irrelevante klikken uit te sluiten, stijgt je click-through rate en verbetert je Quality Score in Google Ads. Dat leidt tot lagere cost-per-click en betere advertentieposities voor hetzelfde budget. Een B2B-softwarebedrijf dat 'gratis', 'download' en 'crack' uitsluit, trekt minder hobbyisten en meer kopers. Een lokale fietsenmaker die 'tweedehands' en 'reparatie zelf doen' blokkeert, houdt budget over voor zoekers die een reparatie willen laten uitvoeren. Negative keywords zijn ook waardevol in combinatie met een doordachte SEO-strategie: de inzichten uit je zoekwoordrapportages helpen je begrijpen welke intenties wél organisch traffic verdienen. Wie serieus adverteert, onderhoudt de negative keyword-lijst wekelijks op basis van het search query report. Dat rapport toont welke daadwerkelijke zoekopdrachten je advertentie triggeren, zodat je nieuwe uitsluitingen kunt toevoegen voordat ze budget kosten.

Negative Schlüsselwörter sind nicht nur eine technische Einstellung, sondern ein strategisches Instrument, das Sie auf verschiedenen Ebenen Ihrer Werbekampagne einsetzen. Die Art und Weise, wie Sie sie einsetzen, hängt von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Produktangebot und dem Grad der Kontrolle, den Sie über Ihre Werbeausgaben haben möchten, ab. Im Folgenden finden Sie vier konkrete Situationen, in denen negative Schlüsselwörter den Unterschied zwischen profitablen Kampagnen und Budgetverschwendung ausmachen.

Segmentierung zwischen Produktstufen und Preisklassen

Viele KMU bieten Dienstleistungen oder Produkte in mehreren Segmenten an. Ein Catering-Unternehmen, das sowohl Luxus-Abendessen als auch einfache Sandwiches anbietet, möchte nicht, dass die Anzeige für das Premium-Angebot bei Suchanfragen mit "billig" oder "Budget" erscheint. Indem Sie diese Begriffe als negative Schlüsselwörter für die Premium-Kampagne festlegen, leiten Sie den Verkehr auf die richtige Zielseite und vermeiden enttäuschte Besucher. Umgekehrt können Sie Begriffe wie "exklusiv" oder "Luxus" in der Budget-Kampagne ausschließen. Auf diese Weise maximieren Sie die Relevanz pro Zielgruppe und erhöhen die Chancen auf eine Konversion. Dies funktioniert auch bei Dienstleistungen: Ein Webentwickler, der maßgeschneiderte Anwendungen erstellt, wird"WordPress-Vorlage " oder "kostenlose Website" ausschließen, um nur Kunden anzulocken, die eine individuelle Anpassung wünschen.

Ausschluss von Informationssuchenden in transaktionalen Kampagnen

Niet elke zoekopdracht met jouw kernwoord heeft koopintentie. Iemand die zoekt op 'wat is SEO' wil leren, niet kopen. Als je adverteert op het woord 'SEO', kun je termen als 'wat is', 'uitleg', 'gratis cursus', 'zelf doen' en 'tutorial' uitsluiten in campagnes die gericht zijn op leadgeneratie. Zo betaal je alleen voor zoekers die een dienst willen inhuren. In de praktijk zien we dat informatieve zoekwoorden tot wel 40 procent van de impressies kunnen uitmaken in brede campagnes, terwijl de conversieratio onder de 1 procent blijft. Door deze termen uit te sluiten, stijgt de gemiddelde conversiewaarde per klik significant. Je kunt informatiezoekers alsnog bereiken via contentmarketing en organische vindbaarheid, waar de kosten per bezoeker lager zijn.

Geografische und sprachliche Filterung

Selbst wenn Sie eine Kampagne für Deutschland einrichten, kann es sein, dass Sie Klicks von Suchenden außerhalb Ihrer Serviceregion oder mit einer anderen Sprachabsicht erhalten. Ein lokaler Klempner in Berlin möchte nicht für Suchanfragen mit "Amsterdam" oder "Rotterdam" bezahlen. Ein niederländischsprachiger Dienstleister wird Englisch, Deutsch oder Französisch ausschließen, wenn diese Begriffe in Kombination mit dem Hauptkeyword erscheinen. Denken Sie an 'Klempner', 'Klempner' oder 'plombier' als negative Schlüsselwörter in einer Kampagne für 'Klempner'. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Anzeige bei Touristen oder Auswanderern erscheint, die nach einem fremdsprachigen Dienstleister suchen. Geografische negative Schlüsselwörter sind besonders wertvoll für Unternehmen mit physischen Standorten oder regionalen Dienstleistungen, wie z. B. Veranstaltungsorte, Handwerksdienste oder lokaler Einzelhandel.

Wann sind negative Schlüsselwörter die richtige Wahl und wann sind sie es nicht

Negative Schlüsselwörter sind unverzichtbar, wenn Sie mit broad oder phrase match arbeiten, oder wenn Ihr Budget begrenzt ist und sich jeder Klick lohnen muss. Sie sind auch in Branchen mit mehrdeutigen Begriffen oder hohem Wettbewerb von entscheidender Bedeutung. Aber Vorsicht: Ein zu aggressiver Ausschluss kann Ihre Reichweite unnötig einschränken. Eine Start-up-Kampagne braucht Daten, bevor Sie wissen, welche Begriffe wirklich nicht konvertieren. Beginnen Sie also mit einer begrenzten Liste offensichtlicher Ausschlüsse und bauen Sie auf dem Suchanfragebericht auf. Negative Suchbegriffe sind bei Kampagnen mit exakten Übereinstimmungen und einer sehr engen Zielgruppe weniger relevant, da Google hier bereits wenig Spielraum für Variationen lässt. Auch bei Awareness-Kampagnen, bei denen Sie breit kommunizieren wollen, ist es besser, mit Ausschlüssen vorsichtig zu sein.